第一千四百五十三章

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正文第一千四百五十三章

“我继续讲作者大人在凡尘的一些事情。昨天进烤鸭饭店的大门后，我问迎宾的女人，有鸭架吗？她问隔着透明玻璃的烤鸭房的厨师，穿着厨师服，戴着厨师帽的厨师说有，我说能多买鸭架吗？女人讪笑的说想买几个鸭架？我说有就多买，厨师再看看，说有三个，去服务台结账。戴眼镜的女服务员抱怨又断网了，我让一个女服务员去拿鸭架，看看能买多少个鸭架子。她帮忙的去问问，而我等着在服务台付款，没有点外卖菜，可能等的时间长。我问外卖的薄饼多少钱？戴眼镜的女服务员说九块钱，我说有热的薄饼吗？她说只有鸭饼，外卖的鸭饼是热的。过了一会，一个女领班路过，因为刚才的女服务员没回来，我让女领班她去打包鸭架，这小矮个的女人说，买鸭架的话，顾客自己去打包。在这个饭店买了几十次鸭架，还第一次有人说让顾客自己去打包的，平时都是服务员或厨师打包，总不能让顾客进烤鸭厨房，按规定非工作人员不让进的。之前的女服务员回来了，她已经给打包了，才耽误了一些时间，有四个鸭架，还套了两个塑料袋，免得太油了。这个中年的女服务员以前给打包过菜肴和鸭架，有些印象。饭店的网络刚好，我买的烤鸭架卷饼甜面酱，在付款后，一个服务员拿来鸭饼甜面酱和袋子，小矮个的女领班质疑怎么能拿这些？不是买的鸭架子？我冷眼看着这个女领班，我说我花钱了，已经付完款，她们服务员知道才给拿货。女领班没说话，没有禁止服务员给拿货装货。以前也碰到过这种事情，男服务说不知道有付款，要甜面酱是没有的，得返回服务台，经过沟通，男服务员把甜面酱送来，认为没有任何错，错在服务台的收银员没用对讲机通知清楚。有次去店里吃饭，桌上两三个盘子，盘子并没有靠边，我正低头吃饭，那男服务员突然过来推桌上的盘子，说得往里推，莫名其妙的行为，这种举动挺讨厌的，应该有礼貌的说话提醒，而不是忽然做出动作，影响顾客吃饭。在服务台整理物品，中年的女服务员挺好，特意给多加的袋子，有的服务员只放一个袋子，得自己去要袋子。外卖的鸭饼滚热，应该是刚用微波炉热过的。饭店的网络突然又挂了，刚恢复结账，几分钟后，再次断线，出现问题。在服务台旁边已经有等着结账的几个顾客，有个男人不满意的斥责什么时候能结账？为什么要一直等着？戴眼镜的女服务员小声的说，网络故障，没法结账，请再等一等。这种事情，应该有应急方案，如果几分钟能修好还可以，如果拖延时间，应该可以代为收款，在网络恢复好，由店员补

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